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如果你能穿越回2023年,走在沙特首都利雅得的大街上,看到有人手里拎着一只Labubu,你大概会一头雾水:这玩意不是中国那边火的吗?怎么跑到中东来了?更离谱的是——它居然是从一家中国奶茶店里出来的。7 C2 r! \( ~8 f# l9 Z. h
0 O# ~" } w, g2 `' \没错,这家叫 WHOA TEA 的中式奶茶品牌,由三位95后中国人创立,不到两年时间就在利雅得开了12家店。火的时候,哪怕外头四十多度的高温,也能让沙特年轻人愿意排上五百米的队。
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9 k/ X X& R& D8 w2 d可主理人Javis却半开玩笑地说:“做了两年后,我才发现——其实大部分沙特人根本不喜欢喝奶茶。”
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听起来像凡尔赛,其实他说的是真的。沙特人传统上更爱喝咖啡,甚至还有自己版本的“奶茶”——卡拉克奶茶,用豆蔻、姜这些香料煮得很浓。再加上在沙特的华人本来就不多,中式奶茶想打出名堂并不容易。8 P: H2 \3 q9 Z
' U$ [. f {( p l# R" R$ E1 v那他们是怎么火起来的呢?靠的是“情绪”。
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一杯奶茶背后的社交场! {5 a, o# M& U* h
0 a& o9 H/ i7 _! s& aWHOA TEA团队一开始也想着照搬国内奶茶那一套,但很快发现不行:柠檬茶没人点,清茶更没人喝。于是他们反其道而行,决定不光卖茶,而是做一个“年轻人聚会的地方”。
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店铺装修得活泼又有点潮,墙上摆满各种潮玩盲盒:Labubu、Cry Baby、娃三岁……还放了中东飞行棋、象棋这些桌游。新的300平米大店甚至摆了“挖掘机游戏”,可以边喝茶边玩。3 d- f7 z' Z+ _! a9 l/ i
& |2 C, N7 b# B, t" r& `每家门店还有不同主题——有的走日漫风,有的玩废土风。目标就是让年轻人“打卡”,把喝奶茶变成一种社交体验。
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" M& F4 f6 Y9 g1 ~3 }' |这点其实跟泡泡玛特异曲同工,都是用“场景”带动“消费”,让人情感上产生连接。* J- r" F# {$ b/ b8 n
7 ~; q6 u" n, f# f韩流风 + 女性力量5 {6 k+ M: h$ k* k2 Z0 L( E5 G
' W1 `, P6 ~/ j7 S, {# aWHOA TEA真正抓住的,是沙特年轻女性。要知道,沙特直到2018年才正式允许女性开车,很多公共场所她们以前都进不去。而这一代女性,在社交上有着强烈的释放和表达需求。
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4 D+ ~ U' q8 M+ h* H" N她们喜欢K-pop、追韩星、看韩剧。WHOA TEA就顺势打造“韩流主题店”,墙上贴Lisa和BTS,举办偶像生日会。女孩子们在店里摘下面纱,唱歌、聊天、拍照。+ E+ {1 g7 w$ l3 h* O6 }
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Javis说:“其实有些女孩以前从没进过这种公共空间,但在我们这儿,她能放松下来,感觉安全自在。”: _6 S. |3 ]) I4 C7 H( s1 \) _
2 m- s0 m! M. y$ F, _所以,当BLACKPINK成员Lisa在社交平台晒出两只Labubu时,这波流量刚好砸到了WHOA TEA的核心客群。Labubu从一个潮玩,变成了她们表达个性的“社交符号”。
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5 ^: y; g6 u: P如今WHOA TEA的顾客,八成是女性。哪怕不爱喝奶茶,她们也会来这里打卡、聚会、晒图。
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“Labubu的沙特堂兄”Lanunu爆火
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- F3 }, H; ~! b' s3 Q3 k今年6月,WHOA TEA搞了个小创意:做了一款模仿Labubu造型的钥匙扣,取名 Lanunu。结果没打广告,全网自发疯传。大家在社交媒体晒Lanunu杯照、拍短视频,热度一路冲上千万播放。
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t$ l! Z/ t' g( K7 d/ I" {7 E最神的是,沙特媒体居然报道说:这是“Labubu的沙特堂兄”!一下子,这东西成了本地的“民族潮玩”,沙特人倍有面子。3 Z# S, p$ m# T1 \
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“沙特人特别有家庭和民族感,”Javis笑着说,“一旦某样东西变成‘我们沙特自己的’,那就彻底火了。”
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: V+ E; @' P6 X$ ?. s/ n# m1 MLanunu让WHOA TEA当月营业额涨了近百万人民币,库存几乎一天清空。2 I# a( _% {" C5 ?# p4 b- A
. r0 z. U1 P3 ^- f7 L% O从线下到线上的“情绪生意”% x) M. N. G1 Y" p, A
, f& g( S' }1 P! \; j靠情绪打动人的,不止奶茶店。另一头,像 TopTop 这样的中国泛娱乐App,也在沙特闯出了名堂。/ k5 H9 K) [5 J
' e! b" T, k; \% H' h6 j$ r这个App相当于一个“线上客厅”,大家可以语音聊天、玩游戏、送礼物。没有职业主播,全是用户自发组建“家族”,就像沙特传统的Majlis(议会聚会)。' u9 _, K7 k# m& H8 N
# w/ a: g( `/ k, a; W0 |- x沙特用户非常重感情,也喜欢被“看见”。有位患癌的女用户Maha,因为在TopTop上认识了病友,被平台社区举办了“康复派对”,大家换头像、送礼物,为她祈福。她后来甚至花了数十万里亚尔继续在平台活动,因为“这里让我觉得被爱着”。
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! N9 z p9 A3 d( }( y小结:情绪经济的中东密码, r4 x9 K; D, }" ?9 i( h
0 S8 S! O1 H9 U# B, `不管是奶茶、潮玩,还是线上语音房,中国品牌在沙特成功的底层逻辑其实是一致的:
0 y) m7 Z! p' ?/ [1 B. M不是在卖产品,而是在满足情绪。$ K L6 r% e9 e0 V8 K
9 T# F! E# l$ O0 Q; g年轻人需要社交场,女性需要表达空间,富人需要被尊重的感觉——谁能抓住这种情绪,谁就能撬动这片“有钱又有闲”的新市场。% ]5 ` O( t2 H( Z3 A
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