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有句话说得挺狠:哪里有压迫,哪里就有反抗。最近,宁波的一批餐饮老板算是彻底忍不了了,直接对外卖平台动手了。# Z6 ]# Y- p5 g2 _/ L/ u
7 p( s1 n) ]3 [3 H2 m事情也不复杂。宁波不少中餐、火锅、小吃的堂食商家,集体把美团、饿了么、京东这些主流外卖平台的商品全下架了,等于明确说一句:这生意不干了。
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& e9 L; j4 l+ r( N为啥这么干?说白了,平台抽得太狠了。现在外卖平台的抽佣,普遍都在25%到30%之间。你以为这就完了?还没完。商家想要单量,还得配合平台搞满减、补贴、投流推广,一通操作下来,实际成本轻轻松松超过30%。
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( x5 q. a' B4 s2 F( G% q5 k l `& l2 d举个最直观的例子:一份30块钱的外卖,平台先拿走10块左右。可线下门店还要付房租、人工、水电、原材料,算到最后,老板基本就是白忙活,甚至还得倒贴钱,说难听点,就是在给平台打工。/ r0 e) F% }* w% L2 k6 C
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其实商家吐槽平台抽佣高,也不是一天两天了。早在2020年,广东就有33家餐饮行业协会、商会联名给美团发过交涉函,直指佣金高、规则不合理、搞变相垄断,还要求取消独家合作、下调服务费。9 V% H- ]. l/ v, F' j
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但说归说,大家真正一起行动、集体退出平台,这回宁波算是头一遭。所以,说句实在的,这些老板是被逼到没退路了。要知道,没有外卖,很多店的生意会直接少一大截。
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( ]( H; i# G% h! \, i# \. P/ z过去十几年,平台经济一路高歌猛进,大家都说方便了生活、创造了就业。可现实你低头看看自己小区楼下,是不是门店换得特别快?今天火锅,明天奶茶,后天直接关门。
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7 i6 Y& b+ S' i( Y原因也不复杂,钱在换地方。以前是线下商家一起赚点钱,现在是大家一起给平台打工,利润被集中吸走,最后只剩平台和少数大玩家赚得盆满钵满。简单说,以前是“大家都能活”,现在是“少数人很滋润”。
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- b" C$ X. ?, j5 m0 Q J2 I云海肴原董事长赵晗之前就说过一句挺扎心的话:现在真正赚钱的餐饮店,基本就两种。一种是老字号,很多还是国营的,房子是自己的,不用交房租;另一种是夫妻店,不请人,赚的其实是两口子的辛苦钱。剩下的大多数,想赚钱都很难。# t4 c" {) B+ |/ Y6 L9 E' w
* o( B8 J! v3 o% {2 z, f3 H" U以前大家总说是高房租压垮了实体店,觉得线上不用房租,肯定好做。结果发现平台更狠,不光抽佣高,还逼你花钱买曝光。平台之间一打价格战,商家就成了最先被牺牲的那一环。: a: @$ j; J' ?* Y! L2 n
& K: b6 s' o3 V就拿今年的外卖大战来说,平台动不动就喊“砸了上百亿”。可这些钱真的是平台自己掏的吗?很大一部分,其实是商家让利换来的。本来就没什么利润,为了配合活动,干脆直接亏着卖。
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* l, Z: ?9 k3 r. P而且,这种情况也不只是外卖,电商、网约车、旅游平台,套路都差不多。最后剩下的,永远是两三个平台,利润高得吓人,真正被压榨的,是无数普通商家和从业者。% V b @2 A! |+ ~
) T8 V2 J8 _/ a$ y所以,当商家被挤压到活不下去,宁波这种“集体下架外卖”的事,早晚都会出现。! a1 O8 c, m4 e3 w9 D# q5 ?$ Y
, }; `. f% F4 x* t/ X9 t* E说到底,这不是平台经济本身的问题,而是平台越来越集中、越来越强势的问题。平台少了,成本未必降到商家身上,利润却先被自己装进口袋。那问题就来了:既然都这么赚钱了,为什么就不能少抽一点,让商家也喘口气?
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这,可能才是大家真正关心的地方。% ^# x" g, K/ P# D' ]6 m1 K
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